¿Qué es Social Media? Una guía para Beneficio de Redes Sociales

SM es un término general que abarca las tecnologías y las actividades que las personas utilizan para compartir experiencias, ideas e información entre sí. El término está todavía en evolución. El término "medios sociales" a menudo se refiere a las actividades que integran la tecnología, la interacción social (o humana), y la construcción de palabras, imágenes, videos y audio - mejor conocido como "contenido generado por usuarios" [un ejemplo de UGC sería vídeos en Youtube.]

Los medios sociales pueden adoptar muchas formas diferentes, incluyendo Internet foros, blogs, wikis, podcasts, fotos y video. Las tecnologías incluyen: blogs, para compartir imágenes, vlogs, murales publicaciones, correo electrónico, mensajería instantánea, compartir música, el crowdsourcing (multitud outsourcing) y voz sobre IP, para nombrar unos pocos.

Ejemplos de aplicaciones de medios sociales son Grupos de Google (referencia, redes sociales), Wikipedia (referencia), MySpace (redes sociales), Facebook (redes sociales), Youmeo (red social de agregación), Last.fm (música personal), YouTube (sociales redes y el intercambio de vídeo), Second Life (realidad virtual), Flickr (para compartir fotos), Twitter (redes sociales y microblogging) y otros microblogs como Jaiku y Pownce.

--- ¿Qué es Social Media Marketing (SMM)?

SMM es el que utiliza las redes de medios sociales y plataformas de contenidos generados por los usuarios para promocionar un producto, servicio o contenido. SMM suele implicar la creación y participación en una "conversación" con el público objetivo, más que descaradamente publicidad para ellos.

SMM también puede incluir la creación y promoción de contenido viral que está destinado a ser compartido por los usuarios. Muchos vendedores no se sienten cómodos con la falta de control sobre los medios de comunicación social, pero cuando se acercó correctamente, las redes sociales pueden ser canales muy eficaces para la construcción de la evangelización de productos, gestión de la reputación o marca corporativa

--- ¿Por qué se ha vuelto tan popular?

Yo creo que es simplemente porque refleja nuestra verdadera naturaleza. Somos gregarios por naturaleza y por una vez podemos utilizar la tecnología fácil de llegar y conectar de maneras nuevas y emocionantes. Sigue siendo tan nuevo también hay nuevas fronteras apareciendo regularmente y es un poco como la temprana Internet "fiebre del oro" días durante la década de los 90

--- Es cada sitio de medios sociales para todos los empresarios?

Puede ser que no lo creo, pero es. Usted lo hace de forma natural todos los días, SM en línea es simplemente lo mismo aplicado tecnológicamente.

--- ¿Cómo puede un empresario determinar qué sitio es el mejor partido para ellos?

Buena pregunta. No todos los sitios SM son iguales. Me suelen aconsejo a la gente a pensar "marketing clásico" y no dejo que las 'luces' te engañen. Visite el sitio, la atención palmadita a la conversación. "Acecho" por un tiempo. Haz una pregunta, a ver qué pasa. Cada entorno tiene sus propias reglas. Metedura de pata y empezar a gritar y obtendrá flameado. Respetar los entornos 'subcultura' y te irá bien. Un ejemplo evidente de esto en acción es un sitio que abastece a los "jugadores" - instintivamente saber que si usted está vendiendo un seguro que tendría un momento difícil en ese ambiente. Como he dicho, pensar como un vendedor clásica.

--- ¿Hay algunas "buenas prácticas" pasos para iniciar y mantener sus sitios SMM? Y ¿cómo puedo hacer el trabajo de redes sociales para mí?

- Marketing de medios sociales

Muchos una empresa se ha olvidado de la vieja máxima: "Ley de prisa, arrepentirse en su tiempo libre ..." La misma advertencia se debe aplicar a las empresas se apresuran a entrar en la onda de marketing en medios sociales.

Si escucha cosas en el trabajo como "Deberíamos tener un blog", o "Unamos Facebook:" Yo sugiero [respeto] que tal vez usted está a punto de hacer un whopper de un error.

He aquí por qué ...

- Al revés es malo

Usted está comenzando su diseño de la estrategia de medios sociales hacia atrás - y esto va a dar lugar a problemas.

En cualquier otra empresa de negocios de empezar por averiguar lo que queremos lograr. Tecnologías de medios sociales no son mágicos. Son sólo herramientas también. Es hora de dejar de hacer marketing en redes sociales, ya que está de moda y en su lugar lo haga, ya que funciona!

- 4 Cosas para recordar

(1) La web es acerca de las personas. Tienes que conocer a su público. Entender sus capacidades, sus lugares de reunión en línea, su lenguaje y comportamientos. Si usted está apuntando para viajeros de negocios y luego considerar la calificación y revisión de los sitios, por ejemplo. Eso sí, no adivinar ...

(2) Averiguar lo que será diferente cuando haya terminado. Este es el "por qué" detrás de sus planes. ¿Quieres crear una comunidad unida cercano o un campo de pruebas de productos. Comprender el motivo de detrás de sus acciones.

(3) ¿Qué resultados y los objetivos que se pretende alcanzar. Considere el resultado final y cómo va a medir. Un resultado final borrosa o esponjoso es casi tan malo como no especificando uno en absoluto. ¿Cómo va a medir el éxito?

(4) ¿Qué tecnología para elegir. Sólo responder a esta pregunta cuando hayas completado los otros porque entonces sabrá con claridad y confianza.

En conclusión, si usted reconoce los principios de planificación y gestión de negocios clásicos entre estas notas que estaría correcto. El juego puede haber cambiado, pero las reglas siguen siendo los mismos. Plan de primero, y luego actuar con confianza.

--- ¿Por cuánto tiempo es este nuevo tipo de marketing va a tomar para dominar?

Las habilidades reales son bastante simple - usted probablemente ya los tiene dominados. Lo que hay que aprender es el proceso. Para eso se necesita un poco de tiempo, pero, francamente, no tanto.

--- ¿Qué pasa si yo no conozco a mucha gente para invitar a mi red?

No hay problema. Responder a esta pregunta: "Si usted es la respuesta, ¿cuál era la pregunta?" Armado con esa respuesta puede localizar grupos de personas que necesitarían lo que usted ofrece. A continuación, puede invitarlos a participar y usted puede compartir sus conocimientos y experiencia para demostrar que eres la respuesta a su problema. Utilice su motor de búsqueda favorito para localizar a estas personas - simplemente escriba la pregunta o problema. Recuerde, si la gente supiera la respuesta no estarían buscando :)

--- ¿Cómo puedo conseguir que las empresas a través de SMM?

Es una cosa curiosa cuando me preguntan esto. Lo hacemos todos los días, así que maravillamos de la gente de hecho creo que es diferente en línea. Claro que hay una capa de la tecnología en la mezcla, pero sigue siendo la gente conocer a gente. Recuerde la vieja máxima, la gente compra de la gente que les gusta y la confianza.

SMM simplemente permite (o debería decir faculta) a hacer esto de manera más efectiva.

--- ¿Por qué la mayoría de marcas de fallo en redes sociales

Un nuevo informe de Jupiter Research arroja luz sobre lo que muchos vendedores en línea sospechaban desde hace bastante tiempo. La mayoría de las marcas no están para hacer impacto en las redes sociales ...

Ley de Naughton afirma: "Nosotros siempre sobre-estimar las consecuencias a corto plazo de las nuevas tecnologías de la comunicación, y nosotros subestimamos gravemente sus impactos a largo plazo." Cada marca debe estar en línea de la mejor manera, conocer sus consumidores, y maximizar el beneficio de su oferta en línea para los consumidores.

He aquí algunos hechos sorprendentes del informe:

- Datos alarmantes:

(*) La página de la media de la marca de redes sociales sólo tiene 6.494 amigos.

(*) Muchos anunciantes siguen edificio de marca páginas de redes sociales que transmiten contenido en lugar de invitar a los usuarios a interactuar.

(*) "La mayoría de los anunciantes simplemente no saben cómo mercado adecuadamente dentro de las redes sociales ". - Jupiter Research

- Una nueva investigación sugiere:

(*) Debe promover sus páginas SM con anuncios pagados en lugar de depender de marketing viral para llevar el mensaje. La construcción de zumbido viral es más difícil de lo que piensas.

(*) Es necesario involucrar a los usuarios en la página. Incluso las formas simples de participación, tales como concursos, en promedio se duplicó el número de amigos adquiridos por cada página de marca.

(*) También debe apelar al amor de la multimedia de redes sociales para llamar la atención. Redes sociales son dos veces más propensos a visitar una página de marca enfocada en contenido multimedia de una página de marca enfocada en productos.

--- ¿Cómo el no-escritor de hacer este tipo de marketing?

Realmente no debería suponer un problema. La 'red es enorme y no hay espacio para cada uno de nosotros para ser auténtico. Incluso tras el escudo de un equipo que muchos de nosotros parecemos capaces de sentir un sinvergüenza o alguien "darse aires".

Si usted puede enviar por correo electrónico que usted puede hacer SM. Si puedes hablar puedes SM. Si usted tiene un pulso ... usted consigue la idea.

--- ¿Los sitios de Social Media Marketing tienen cuotas a pagar?

Típicamente NO. Aconsejo a evitar inicialmente los sitios que piden el pago hasta que usted sepa exactamente lo que está pagando. Hay algunos buenos sitios basados ​​honorarios por ahí, pero los buenos también ofrecen una versión gratuita también - empezar por ahí si lo desea. Deje que los resultados determinan el nivel de inversión que están dispuestos a hacer.

--- ¿Hay algunos sitios que usted recomendaría para gente de negocios?

LinkedIn.com

ecademy.com

SelfGrowth.com

Ning.com - 'crear su propio "sitio web de medios sociales.

--- ¿Tendré que pasar horas al día mantenerse en contacto con todas las personas que me escriben?

Usted tendrá que invertir tiempo y energía en su marketing online. Ya sea que hace esto o uno de su personal es totalmente de usted. Pero no se puede esperar una solución "ajustar y olvidar" a algo que es inherentemente humano.

--- ¿Cómo puedo protegerme de "bichos raros?"

Sé cuidadoso. No le dé información sensible o privada en línea. Usted siempre será expuesto en algún grado a las personas extrañas. Tengo algunos correos electrónicos muy extrañas y proposiciones, sin embargo es necesario recordar esto es un negocio, y aunque está utilizando "habilidades personales" a la red en línea, nunca olvides que.

--- ¿Cómo me encuentro como profesional en estos sitios, y es posible hacer negocio "real" de esta manera?

Sí. Publicar un perfil profesional. Demuestra que es un profesional y actuar en consecuencia y se le percibe como tal. Incluya fotos de la familia de que se vistieron como un payaso en su fiesta de cumpleaños de los niños a su propio riesgo. Recuerde, en línea sus "pifias" son eternas y se perseguirá para siempre. La reputación en línea es el área que usted necesita para andar con cuidado dentro. Es un poco fuera de tema, pero es por eso que digo adolescentes que deben tener mucho cuidado con las fotos y los mensajes que ponen en estos sitios web sociales. Debido a que en pocos años los reclutadores se googlear ellos y esto será parte de su "curriculum vitae" y, francamente, puede ser un asesino carrera antes de que comience.

--- ¿Por qué algunas personas parecen obtener buenos resultados y otros sólo se desaniman?

Al igual que con todas las cosas en la vida algunas personas a dejar demasiado pronto. Social Media Marketing y Redes Sociales lleva tiempo. Es como cualquier relación que desarrolla con otro ser humano, corriendo hasta la meta sólo se pone usted abofeteado ... Metafóricamente y, literalmente, también!

Además, el éxito en línea no es una cosa grande, se trata de un grupo de pequeñas cosas se hagan de manera compatible con el enfoque y el compromiso. Los árboles más fuertes que más tardan en crecer. Cosas en línea suceden mucho más rápido, pero todavía hay un compromiso de tiempo, piensan 6 a 12 meses y se le pensando en la dirección correcta.

--- ¿Hay una estrategia de "inicio rápido" una vez que me inscribo en un medio de comunicación social sitio de marketing?

Ahi esta. Crear un perfil profesional. Publicar algún contenido que se establece como un experto en su campo. Los "lectores aprobarán y también lo hará los motores de búsqueda. Explora las "zonas calientes" activos o dentro del sitio SM, prestar atención al tipo de comunicación y luego sumergirse en. Dar primero. Construir prestigio y el crédito antes de intentar pedir nada.

Para mantenerse al día, utilizar la tecnología para su presencia SM "alimentar" de sus otros sitios como tu blog o sitio web. Yo uso la tecnología para sindicar y publico mi contenido a todos mis sitios SM con sólo pulsar un botón. Se facilita la conexión y mantenerse al día una brisa.

Recuerde que debe invitar a tus amigos a unirse a usted. Agregue un botón promocional en sus "otros" lugares - por ejemplo, si usted decide unirse a Twitter, se puede poner un enlace "Follow Me" en su sitio web. Conectan, comunican y Commit. Ahora "aclarar y repetir."

--- Temas extra ...

- Las 16 Reglas de Social Media Optimization

Social Media Optimization (SMO) es un conjunto de métodos para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades en línea y sitios web de la comunidad. Los métodos de SMO incluyen añadir feeds RSS, añadiendo una o Digg Comparte este botón, los blogs y la incorporación de funcionalidades de la comunidad de terceros como Flickr diapositivas y galerías de fotos o vídeos de YouTube. Optimización de medios sociales es una forma de marketing en buscadores (SEO).

Optimización de medios sociales es en muchos sentidos conectados como una técnica de marketing viral donde se crea el boca a boca no a través de amigos o familiares, pero mediante el uso de redes en sitios web de marcadores sociales, vídeo y compartir fotos. De manera similar el compromiso con los blogs alcanza la misma por compartir contenidos mediante el uso de RSS en la blogosfera y los motores de búsqueda de blogs especiales como Technorati.

Rohit Bhargava se le atribuye la invención del término SMO. Sus cinco reglas originales para la realización de Social Media Optimization han crecido a 16 (a partir de hoy.) Como referencia, aquí está una lista agregada hasta el momento:

1. Aumenta tu linkability

2. Asegúrese de marcado y pega fácil

Enlaces entrantes 3. recompensa

4. Ayude a su viaje de contenido

5. Fomentar el mashup

6. Ser un recurso de usuario, incluso si no le ayuda a

7. usuarios Recompensa útiles y valiosos

8. Participar

9. Conozca cómo dirigirse a su público

10. Crear contenido

11. Ser verdadero

12. No olvide sus raíces, ser humilde

13. No tengas miedo de probar cosas nuevas, mantenerse fresco

14. Desarrollar una estrategia SMO

15. Elija sus tácticas de SMO sabiamente

16. Hacer SMO parte de su proceso y las mejores prácticas

Gran parte de lo que aparece aquí es de sentido común, algunos dicen que el marketing simplemente Web2.0. Lo que usted puede pensar que es sin duda un buen consejo no importa qué. Estoy contento que estamos tomando en serio el tema ahora y la promoción de la creación de contenido estratégico como un aspecto importante en la mezcla.

- 15 Datos de Medios de Comunicación Social que usted debe saber

(1) Aprox. 3 sobre 4 personas en América del Norte utilizan la web

(2) Las mujeres son un área de crecimiento en línea.

(3) El 44% de los usuarios de Internet se encuentran entre las edades de 35 y 54 años

(4) Aprox. . 3 de cada 4 personas en América del Norte utilizan las redes

sociales. (5) Se pasan un promedio de 6 horas al mes en estas redes sociales y ver más de 800 páginas web

(6) 51% de los usuarios de redes sociales son mujeres - que también consumen alrededor de 200 páginas más que los hombres y pasar un extra de 2 horas en línea.

(7) Canadá es una nación de Facebook, los EE.UU. es una nación de MySpace.

(8) 65.7% de los canadienses usan Facebook cada mes gastar un promedio de 350 minutos y el consumo 725 páginas de contenido.

(9) 35+ es el sector de crecimiento más grande de edad en Facebook.

(10) de vídeo y multimedia en línea ha crecido más de 300% en América del Norte.

(11) La duración media de un video en línea es de 3,4 minutos

(12 ) 89% de todos los usuarios de Internet han visto un video en el último mes.

(13) El 57% de todos los vídeos que se consumen en YouTube.

(14) Blogs alcanzan más del 60% de todos (en línea) personas en América del Norte. Blogging está creciendo a casi el doble de la tasa de Internet.

(15) Las redes sociales y multimedia tiene un alcance de más de 80% de la población de América del Norte.

En pocas palabras, si usted no está involucrado en las conversaciones de medios sociales con su mercado, entonces se enfrentan a un futuro muy incierto. Como estoy gusta decir "ser hallado, hacerse notar o Sé la historia!"